仕事を通じて自分のやりたいこと・好きなことを見つけ、活躍してください！

当社のメインユーザーは30代～40代のファミリー層、次に多いのが50代～60代のシニア層です。社員は自分より年上の、親や祖父母世代の方を接客することも珍しくありません。私が新入社員によく言うことは、良い意味で「お客様にかわいがられる人になりなさい」ということ。そのためにはお客様に対する接遇が非常に重要です。当社では入社5年未満の若手スタッフを接遇リーダーとして任命、分離礼の徹底、レジオペレーションをロールプレイングしています。その証しとして、覆面調査会社メディアフラッグのCSアワードでは、全国にある小売業約7万店の中から2年連続で優秀賞を受賞しました。親切丁寧、明るく元気な接客でお客様に満足していただきたく、お店のスタッフ全員が一丸となって接遇改革に取り組んでいます。

皆さんのなかにはクルマの知識がない方も多いと思います。私自身、入社前はクルマの知識はゼロに近いものでした。入社後3年間はピットでクルマの知識を吸収、その知識を基に販売を経験し、入社から8年後に店長、10年後に役員に就任しました。人と話すことが好きだった私が当社を選んだ理由は、「自分を活かすことができる会社」というもの。皆さんも、カー用品販売にとどまらず、新車中古車の販売、カーメンテナンス、自動車保険などいろいろな仕事にチャレンジし、その経験や学びの中から自分を活かすことができる仕事を見つけていただきたいと思います。

当社はやればやるだけ評価される実力主義の会社です。血縁や家族経営は一切ありません。20代後半の店長もいますし、社長の坂本をはじめ、取締役は全員一般社員から現在の役職に就いています。また、私は店舗経験に基づき、お客様の「こんな商品があったらいいのに…」という声を集め、カー用品の企画製造販売を行う子会社「ファイバーワーク」を設立しました。ファイバーワークで企画製造した商品は、その性能や独自性で人気を博し、オートバックスグループはもちろん、他のカー用品店でも販売を展開しています。

今後20店舖体制に向けて新たなポストが生まれますし、接遇リーダーや子会社など皆さんが新しいポストや事業を作っていくことができる会社です。

店長とピット長のもと、店舗一丸となってお客様のカーライフを豊かにするサポートをしています。助け合える仲間と共に成長しながら、お客様満足を追求できる環境です。

自動車整備士を目指している方へ

埼玉自動車大学校卒業後、入社してから2年後に『自動車検査員』の資格を取得、試験費用は会社負担で、
資格取得に積極的に取り組める会社です。オートバックスには様々な車種が入庫するので、知識や技術のスキルアップにも繋がります。
また当社では若くして昇格するスタッフも多く、自分自身の実力を生かせる会社です。
私は入社後、1年半で主任に昇格させて頂きました。昇格する事で、責任感もより強くなり、
技術面でも、知識面でも大きく成長することができました。

私が会社を選んだ理由と、仕事のやりがい

私はいろいろな種類の車を知りたい、整備したいという気持ちや、技術力を磨きたい、ただ流れ作業のように整備をするのではなく、
整備をしたお客様ともお話しがしたい、などの希望をもとに就職活動をしました。
当社はお客様との接点をとても大切にしています。お客様との接点があるからこそ、整備の仕事の重要性もあらためて知ることができます。また国産車、外車とメーカーの区別なく様々な車種の整備を行うこと、そして車検整備、板金作業、電装取付など多様な技術を学ぶことで、自分自身の成長へ大きく繋がります。